Алексей обратился в суд к Стоматологической клинике с требованием возмещения компенсации морального вреда.
Основание для требований: Алексею установлена пломба зуба, которая дважды выпадала и требовала замены. На период выпадения пломбы пациент испытывал сложности при потреблении пищи, что стало фактом физических и моральных страданий.
Алексей выдвинул требование компенсации морального вреда со Стоматологической клиники в сумме 60.000 руб. и штраф.
Судом назначена Судебно-медицинская экспертиза, которая установила, что Алексею установлена пломба зуба, через 5 месяцев он обратился в Стоматологическую клинику для замены поврежденной пломбы, а еще через 9 месяцев пломба заменена вновь. Прямая причинно-следственная связь между действиями медицинского персонала и разрушением пломб зуба не выявлено.
Основываясь на том, что выпадение пломб происходило в гарантийный период, то услуги можно оценить с формулировкой «ненадлежащее качество». При этом, от замены пломб Стоматологическая клиника не отказывалась. Истцу компенсировали моральный ущерб в сумме 5.000 руб., наложен штраф на Стоматологическую клинику в размере 2.500 руб.
Оплачены расходы на проведение Судебно-медицинской экспертизы в сумме 41.088 руб.
В данной ситуации пациент прав, но стоит учитывать суть претензии до обращения в судебные органы, поскольку сумма для проведения процесса может превосходить полученную компенсацию или компенсация может отсутствовать.